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斯科特廉价航班背后的秘密

斯科特·凯斯（Scott Keyes）
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您听说过斯科特廉价航班吗？我应该使用它们吗？

当远离积分和里程/廉价航班空间的朋友和家人向我询问某个网站时，我知道它已经成为主流。虽然有很多优惠网站（The Flight Deal、Secret Flying 和 Holiday Pirates 是我最喜欢的三个），斯科特的廉价航班似乎已经突破了别人没有突破的地方。

超过 100 万人收到他的每日航班优惠电子邮件。

我是该网站的忠实粉丝，他们经常会崩溃机票优惠（我使用他们的警报之一飞往南非）。事实证明，斯科特也是我网站的粉丝，所以我们坐下来接受采访，我让他透露了他网站背后的秘密：

Nomadic Matt：向大家介绍一下你自己。你是怎么进入这个行业的？
斯科特： 当我 2009 年大学毕业时，我知道两件事：（1）我想环游世界；（2）我永远不会变得富有。所以，如果我不想让第二点阻碍第一点，我知道我必须想出一些创造性的旅行方式，而不用花掉我毕生的积蓄。

我开始阅读航班定价经济学，花几个小时在各种航班搜索引擎上，并学习各种机票模式。不久之后，我发现了一个由廉价航班爱好者组成的在线社区，他们不仅享受旅行，还享受获得超值航班优惠的快感。

这个网站的想法从何而来？
斯科特的廉价航班有一个奇怪的起源故事。 2013 年，我得到了一生中最好的优惠：从纽约市到米兰往返 130 美元。米兰根本就没在我的考虑范围之内，但对于 130 美元的往返费用，我不可能不去。

事实证明这是惊人的！我去阿尔卑斯山滑雪、观看 AC 米兰比赛、徒步旅行五渔村，在科莫湖闲逛。这是神圣的。

当我回来时，关于我得到的优惠的消息在朋友和同事中传播开来，他们中的数十人开始要求我下次发现这样的票价时告诉他们，以便他们也能参与进来。因此，我决定开始一个简单的小电子邮件列表，这样我就可以立即提醒每个人，而不是试图记住在出现大量信息时告诉乔治、埃丝特和阿维瓦。斯科特的廉价航班出生于。

不过，在最初的 18 个月里，这只是我为朋友们做的一个小小的、有趣的爱好。直到 2015 年 8 月，它才产生了足够的有机增长，才开始考虑将其转变为一项业务。

斯科特在靠近海洋的郁郁葱葱的丘陵景观前摆姿势

在过去一年左右的时间里，你有点爆炸了。您认为您成功的两个最大因素是什么？
首先，谢谢！我们的订阅者刚刚突破 100 万——我仍然难以置信。这归功于两个主要因素：

首先，斯科特廉价航班有一支令人难以置信的团队。不仅仅是我；我们团队现在有 25 人。我们有一个航班搜索团队正在寻找世界各地超值优惠，还有一支由出色的客户支持人员组成的团队。

平均每天，我们的收件箱中会收到 700 多封电子邮件，大多数人会在几个小时（甚至几分钟）内收到回复。我认为这就是为什么超过 50% 的注册 Scott’s Cheap Flights 的人是通过口碑得知的一个主要原因。

其次，这家初创公司本身的时机非常偶然。就在斯科特廉价航班成为一项业务的时候，由于低油价和挪威航空等一批新的低成本航空公司进军跨大西洋市场，国际航班价格开始暴跌。

2010 年，从美国飞往欧洲的航班往返费用低于 900 美元的情况很少见，而在 2015 年（直至今天），相同的航班往返费用在 400 美元左右（甚至更低）的情况相对常见。

我们不能强迫航空公司提供廉价航班，但过去几年我们一直在顺应潮流，帮助订户支付出国旅行费用的一半。

是否有任何媒体报道或引人注目的报道真正改变了您的人生轨迹？我记得几年前听说过您，但现在似乎我认识的每个人，甚至旅行之外的人，都听说过您的时事通讯。
其中有一个特别重要：a 商业内幕 这篇文章和我在 2015 年夏天拍摄的。它帮助我拍摄了斯科特的廉价航班通过吸引数以千计的新订阅者，从一项爱好发展成为一项成熟的业务。从那时起的两年里，我们已经获得了数百次媒体点击，但随着我们的成长，每一次媒体的影响力都必然在减弱。

也许游牧马特的采访会带来新的巨大推动！

斯科特在空荡荡的机场拍摄电视采访

您的网站如何运作？您如何找到这些优惠？您有寻找优惠的团队吗？它是一种算法吗？
让很多人感到惊讶的一件事是，我们没有一堆运行秘密算法来寻找廉价航班的计算机。我们所有的票价都是手工搜索的。秘诀就是努力工作。机票价格按小时甚至按分钟变化，而且最优惠的价格往往不会持续很长时间，因此尽早了解它们是在它们消失之前预订它们的关键。大多数人不想把所有的空闲时间都花在寻找廉价航班上；我们喜欢这样做并成为订阅者的早期检测雷达。

另一种思考方式是这样的：几乎每个人都有能力在家做饭，但这并不妨碍餐饮业的存在。人们并不总是愿意花费时间和精力来寻找廉价航班，因此我们很乐意为他们做到这一点。

这看起来超级耗时。您如何决定搜索内容和位置？你只是随机插入地点和日期，还是有更多的方法来实现疯狂？
这个过程涉及到一些专有知识，但其中 95% 只是纯粹的跑腿工作，日复一日，搜索各种路线并看看会出现什么。这个过程比我四年前猜想的更需要技巧，无论是记住定期出售的某些深奥路线，还是知道一个城市的票价战可能表明其他类似城市的票价下降。不过，在大多数情况下，这只是一小群非常有才华和专注的航班搜索者，他们每天都在搜索票价，忽略了其中 99% 的票价，只挑选了最有趣的 1% 发送给订户。

您目前看到的航班最大趋势是什么？
在过去的一两年里，我们看到了比过去便宜得多的航班印度（之前：1,000 美元以上，现在：~600 美元），意大利和荷兰（之前：900 美元，现在：约 350 美元），以及夏威夷（之前：800 美元，现在西海岸为 350 美元，更东部为 550 美元）。

不幸的是（尽管也许并不奇怪），我们看到飞往热门目的地（例如巴西 , 阿根廷 , 澳大利亚，和新西兰。

此外，我们还看到机票继续分拆：更多的低成本航空公司和全服务航空公司提供的廉价经济票价，不包括托运行李、座位选择或餐食。

斯科特在意大利五渔村地区徒步旅行

您使用自己的优惠还是更倾向于使用积分/里程购买商务舱？
当然！我个人不是商务舱类型的人。我还很年轻，可以在飞机能飞多久、能飞多远的地方担任教练。 20 年后再问我吧，但总的来说，我在飞机的高级舱里被宠着感到不舒服。我是一个简单的人。我不需要太多。

我们会看到更多商务舱优惠吗？
不想承诺过多而兑现不足。敬请关注！

您是否计划走向全球并推出更多非美国交易？
是的！我们有一个航班搜索团队，不仅可以查找从美国出发的廉价机票，还可以从加拿大 , 欧洲 , 澳大利亚和新西兰、拉丁美洲、亚洲、加勒比和中东。

笔记：自 2023 年起，Scott’s Cheap Flights（现已上线）仅查找从美国机场出发的航班。

您可以获得所有这些航班优惠，但请告诉我一些您最喜欢的旅行体验。您最近最喜欢的旅行记忆之一是什么？
去年我和妻子去旅行白俄罗斯去看望她的家人。有一天，我们去了一个公园，公园里有一大片空地，里面堆满了冷战时期苏联废弃和退役的武器。想想机枪、导弹和坦克。

大多数人都会走来走去，在这些巨大的武器前摆姿势自拍，但有一次，我看到一小群来自亚洲的游客递给公园经营者一些现金，然后开始爬上一辆二战时期的坦克。我以为他们只是要拍照，但几秒钟后，坦克开始向前倾斜，然后达到每小时 25 英里的酷炫速度，在公园里飞驰。这些游客正在享受他们的快乐生活，光是看着他们就给我带来了很多快乐。

斯科特坐在盐滩前，周围环绕着茂密的森林和山丘

您的优惠网站当然很棒，但是人们需要去看望奶奶的日常航班又如何呢？根据您了解航空公司定价原理的经验，您有什么建议？
获得廉价机票的最佳秘诀是灵活性。不仅要灵活地安排日期，还要灵活地安排地点。例如，我在顶部提到的 130 美元的纽约-米兰直飞往返优惠。我不住在纽约；我住在纽约。我当时住在华盛顿。

但对于这个票价来说，乘坐 20 美元的短途巴士是非常值得的。我和朋友们在纽约市并为自己节省了 650 美元，比从华盛顿到米兰的票价便宜了 650 美元。

大多数人获取航班的方式是这样的：（1）选择他们想去的地方； (2) 选择日期； (3) 查看可用的价格。通过优先考虑最低票价，他们往往会得到昂贵的机票。

相反，如果获得廉价航班是您的首要任务，请颠倒顺序：

查看世界各地的可用价格
确定哪些廉价目的地对您有吸引力
选择您喜欢的有便宜票价的日期

你经历过的最疯狂的交易是什么？
除了 130 美元的纽约-米兰直飞优惠之外，我和妻子最近还购买了 169 美元的往返机票日本 ——翻转爱情错误票价。团队成员也获得了类似的优惠夏威夷 , 新西兰， ETC。

最后，您会给某人的与机票无关的旅行建议是什么？
阅读更多杂志文章并收听更聪明、内容丰富的播客。我坚信文科方法是对所有事物都了解一点（而不是只了解一个学科的所有内容），这不仅是成为一个全面发展的人的一种方式，也是一种社交润滑剂。

如果你可以谈论从建筑到股票市场再到亚洲廉价航空公司的任何话题，你就更有可能遇到有趣的人并建立更深入的关系。

斯科特·凯斯 (Scott Keyes) 是 Scott’s Cheap Flights（现为 Going）的创始人兼首席飞行专家，该网站在网络上查找并分享最佳航班优惠。他也是以下书的作者 享受更多假期：如何更好地搜索、更便宜地预订并环游世界 ，可在书店和亚马逊。当他不在飞机上时，您可以在俄勒冈州波特兰的家中找到他。